MOTOR Plus-Online.com - Pihak Grab Indonesia buka suara terkait dengan mitra driver ojolnya menendang seorang customer wanita.
Aksi kekerasan oleh seorang driver ojol terhadap customernya ramai jadi perbincangan publik.
Hal tersebut juga turut jadi perhatian bagi Director of West Indonesia, Grab Indonesia, Richard Aditya.
Menurutnya, peristiwa tersebut terjadi di daerah Kota Bandung.
Terkait video yang beredar di media sosial mengenai Mitra Pengemudi Grab yang diduga melakukan tindakan kekerasan kepada calon penumpang di Bandung Electronic Centre (BEC)," ujar Richard dikutip dari Kompas.com, Senin (7/11/2022).
Meski demikian, pihak belum mengetahui pasti waktu kejadiannya.
Richard menyampaikan bahwa pihaknya tidak membenarkan adanya aksi kekerasan.
Terlebih bila aksi kekerasan tersebut dilakukan oleh mitra ojol terhadap customer.
Baca Juga: Salah Satu Kekuatan Ojol Ini Tidak Dapat Ditandingi Bikers Manapun
"Kami tengah melakukan proses investigasi internal mengenai kejadian tersebut," ujar Richard.